KLASH GHOST Hi 製造不良・交換に関してのご案内
謹啓
平素より弊社製品をご愛用くださり厚く御礼申し上げます。先日販売を開始致しました「KLASHGHOSTHi」に製造不良があることが判明いたしました。該当商品をお買い求めのお客様をはじめ、関係者の皆様には多大なるご迷惑とご不便をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。今後は一層の品質管理に努める所存でございます。
▫️製造不良内容
・ルアー本体のウェイトセッティング不良
(組み立て工程での搭載ウェイトのセットアップミス)
テスト中のGHOST/Midのウェイトセッティングで生産したものを誤ってHiのパッケージ仕様にて出荷していたことが判明致しました。(Hiより約＋15g重い仕様となります。)
⚫︎Hi Float … ルアー本体重量「7.1 oz Class (200g前後)」※ボディのみ
⚫︎Mid Float (テスト品、一般発売予定はありません) … ルアー本体重量「7.5 oz Class (215g
前後)」※ボディのみ
⚫︎Low Float … ルアー重量「8.3 oz Class (235g 前後)」
対象製品
商品名：KLASH GHOST Hi #Specter
( 2024年7月26日 販売開始分 / JAN：4582651476459 )
回収方法／回収期間
Hi仕様の適正商品へ交換希望のお客様に関しましては、使用済/未使用、外箱の有無に関わらず、弊社着払いにて、下記までご発送をお願い致します。
発送先： 〒520-0101
滋賀県大津市雄琴4-3-90 株式会社DRT 不良交換窓口 宛
回収期間：2025年2月28日まで
2024年10月中旬までにご返送いただきましたお客様に関しましては、2024年11月中旬を目処に交換品を発送させていただきます。
お問い合わせ先：
info@drt077.co.jp ／ 株式会社DRT 不良交換窓口 宛
再生産に関しまして
2024年11月中旬以降を目処に商品交換を順次実施させていただく予定です。
先日公開致しましたアクションムービーに関しましては正規Hi仕様の映像になります。mid仕様のアクションとは異なります。
皆様には大変なご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。
謹白