平素より弊社製品をご愛用くださり厚く御礼申し上げます。
2023年4 月中旬より販売を開始致しました「ALL WEATHER SEAT COVER」の一部に不具合があることが判明いたしました。
不具合内容について、再度、以下のとおりご案内申し上げます。まだ交換がお済みでないお客様はご確認の上、交換対応いただきますようお願い致します。
不良内容
生地裏面の防水コーティングに個体差があり、コーティングが不完全なものに関しましては、防水効果が低く短時間のご使用でもシート裏面へ水分が浸透してしまう事例が発生しております。
該当商品をお買い求めのお客様には商品のご使用を中止いただきますようお願い申し上げます。該当商品をお買い求めのお客様をはじめ、関係者の皆様には多大なるご迷惑とご不便をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。今後は一層の品質管理に努める所存でございます。
つきましては、「ALL WEATHER SEAT COVER」全製品を自主回収・交換を致します。大変お手数をお掛け致しますが、自主回収にご協力いただきますようお願い致します。
回収対象製品
商品名：ALL WEATHER SEAT COVER
カラー：ブラック「#GOOD BALANCE BLACK/BLUE ロゴ」
グレー「# GOOD BALANCE GRAY/BLACK ロゴ」
JAN コード：「4582651473304」「4582651473311」
回収時期
2023年9月 ～ 実施中
回収方法
シートカバーの不良交換分のご用意が出来ております。まだ交換依頼をされていないお客様は以下までご連絡いただきますようお願い致します。
BLUCO. INC 担当：伊東 メールアドレス：k_ito@blucoinc.jp
何卒ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
2024年4月 株式会社DRT